Politique de confidentialité (RGPD)
Dernière mise à jour :
Cette politique explique comment traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site ou contactez Tangram pour un projet de site internet.
1) Responsable du traitement
(entrepreneur individuel - micro-entreprise)
Responsable légal :
Adresse :
Email :
Téléphone :
2) Données traitées
Données fournies via le formulaire de contact : selon votre saisie : nom et prénom, structure/organisation, email, téléphone (facultatif), objet de la demande, et le contenu de votre message. Sans les champs obligatoires, Tangram ne peut pas traiter votre demande.
Données liées aux échanges et aux prestations : dans le cadre d'un échange ou d'une prestation (devis, suivi de projet, facturation), Tangram peut traiter : informations d'identification et de contact, informations professionnelles (structure, fonction), contenus d'échanges nécessaires au cadrage et au suivi du projet, données de gestion (devis, factures, historique contractuel).
Données techniques : lors de la consultation du site, des données techniques peuvent être enregistrées dans des journaux (logs) pour le fonctionnement et la sécurité : adresse IP, date/heure, pages consultées, informations techniques du navigateur. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne constituent pas une mesure d'audience marketing.
3) Finalités et bases légales
Répondre à votre demande et vous recontacter selon votre préférence (base légale : mesures précontractuelles). Préparer, exécuter et suivre une prestation (base légale : contrat ou mesures précontractuelles). Gestion administrative et comptable : devis, facturation, obligations de conservation (base légale : obligation légale et/ou contrat). Sécurité du site et prévention des abus (base légale : intérêt légitime).
Tangram ne vend ni ne loue vos données.
4) Destinataires - sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement au responsable de Tangram et aux prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement, messagerie, outils internes), en tant que sous-traitants :
- OVH : hébergement de l'infrastructure (site et services)
- SnappyMail : webmail (réception et gestion des emails)
- Calendly auto-hébergé : prise de rendez-vous si vous utilisez cette fonctionnalité
- Invoice Ninja : gestion des devis et factures
5) Transferts hors Union européenne
Tangram privilégie un hébergement et des traitements en France / Union européenne. Si un outil futur devait impliquer un transfert hors UE, Tangram l'indiquerait et mettrait en place les garanties appropriées conformément au RGPD.
6) Durées de conservation
Demandes de contact sans suite (prospects) : jusqu'à 3 ans après le dernier contact émanant de vous. Clients et dossiers de prestation : durée de la relation, puis archivage proportionné à des fins de preuve et de gestion. Pièces comptables (factures, justificatifs) : 10 ans. Journaux techniques de sécurité : durée proportionnée et limitée, sauf nécessité liée à un incident de sécurité.
7) Sécurité
Tangram met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (contrôle d'accès, mises à jour, sauvegardes, chiffrement des échanges via HTTPS, limitation des droits).
8) Vos droits
Vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, et, lorsque applicable, portabilité.
Pour exercer vos droits : . Tangram répond dans un délai d'1 mois (sauf cas particuliers).
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9) Cookies et traceurs
Tangram n'utilise pas de cookies publicitaires et pas d'outil de mesure d'audience. Le site peut utiliser uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (ex : sécurité, session, préférences techniques), exemptés de consentement lorsqu'ils sont strictement nécessaires.
Si de futurs outils (ex : mesure d'audience) étaient ajoutés, Tangram mettrait à jour cette politique et appliquerait les règles CNIL relatives aux cookies et traceurs.
10) Newsletter
À ce jour, Tangram ne propose pas de newsletter. Si une newsletter est mise en place ultérieurement, cette politique sera mise à jour (modalités d'inscription, désinscription, durées de conservation).